01 Responsable del tratamiento de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales soy yo, Miguel Elias, Licenciado en Nutrición con Cédula Profesional 13744093 (en adelante, "el Responsable"), y ofrezco servicios de consulta nutricional de forma presencial y en línea.
Domicilio: Montes Himalaya 738, Jardines de la Concepción II, C.P. 20120, Aguascalientes, Aguascalientes, México.
Correo de contacto para asuntos de privacidad: [email protected]
Sitio web: nutmiguelelias.com.mx
02 ¿Qué datos personales recabamos?
Para darte una atención nutricional adecuada y agendar tus consultas, puedo recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de salud (sensibles): peso, estatura, composición corporal, antecedentes médicos, padecimientos, alergias, hábitos alimenticios, actividad física, medicamentos y cualquier información clínica que compartas para el diseño de tu plan. Ver el apartado 03.
- Datos de pago: los pagos se procesan a través de la pasarela segura de Clip. El Responsable no almacena ni tiene acceso a los números completos de tu tarjeta; esos datos son tratados directamente por el proveedor de pago.
03 Tratamiento de datos personales sensibles
Los datos relacionados con tu estado de salud son considerados datos personales sensibles por la ley. Su tratamiento requiere tu consentimiento expreso.
Al proporcionar voluntariamente tu información de salud durante la consulta (presencial o en línea) y al aceptar este Aviso de Privacidad, otorgas tu consentimiento expreso para que dichos datos sean tratados con la única finalidad de valorar tu estado nutricional, diseñar tu plan de alimentación y entrenamiento, y dar seguimiento a tu progreso. Estos datos se tratan con estricta confidencialidad y no se difunden ni comercializan.
04 ¿Para qué usamos tus datos?
Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
Estas finalidades son indispensables para prestarte el servicio y no requieren un consentimiento adicional al de la relación entre tú y el Responsable:
- Identificarte y agendar, confirmar o reprogramar tus consultas.
- Realizar tu valoración nutricional y diseñar tu plan de alimentación y entrenamiento personalizado.
- Dar seguimiento a tu evolución y ajustar tu plan.
- Procesar el pago de tus consultas y emitir comprobantes.
- Enviarte por correo la confirmación de tu cita y tu plan nutricional.
- Atender dudas, aclaraciones y solicitudes relacionadas con el servicio.
Finalidades secundarias (requieren tu consentimiento)
Estas finalidades no son necesarias para el servicio. Puedes negarte sin que ello afecte tu atención:
- Enviarte recordatorios, contenido educativo, promociones o novedades sobre el servicio.
- Invitarte a dejar una reseña sobre tu experiencia.
Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo escribiendo a nuestro correo de contacto en cualquier momento.
05 Transferencias a terceros
Tus datos no se venden ni se comparten con fines comerciales. Únicamente se comparten con proveedores que hacen posible el servicio, quienes están obligados a guardar confidencialidad y a tratar tus datos conforme a este aviso:
- Procesador de pagos (Clip): para cobrar de forma segura tus consultas.
- Proveedores tecnológicos: servicios de alojamiento web, agenda en línea, correo y plataformas de videollamada para las consultas online.
No se realizan transferencias adicionales que requieran tu consentimiento conforme al artículo 36 de la LFPDPPP. Si en el futuro se requiriera alguna transferencia que necesite tu consentimiento, se te informará previamente para que puedas aceptarla o rechazarla.
06 Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos o estén desactualizados, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).
Para ejercerlos, envía una solicitud al correo [email protected] que incluya:
- Tu nombre y un medio para contactarte.
- El derecho que deseas ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición).
- Una descripción clara de tu solicitud y, en su caso, los documentos que la respalden.
Tu solicitud será respondida en un plazo máximo de 20 días hábiles. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
07 Revocación del consentimiento
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos, sin efectos retroactivos. Para ello, envía tu solicitud al correo de contacto. Ten en cuenta que, en algunos casos, no podremos atender tu solicitud de inmediato o concluir el servicio, ya que es posible que por una obligación legal debamos seguir tratando ciertos datos.
08 Limitar el uso o divulgación de tus datos
Puedes solicitar que tus datos dejen de usarse para las finalidades secundarias (como envío de promociones) escribiendo a nuestro correo de contacto. Tu solicitud se hará efectiva en un plazo razonable.
09 Medidas de seguridad
Implemento medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Tu información de salud se mantiene siempre bajo resguardo confidencial.
10 Cookies y tecnologías web
Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y entender cómo se usa la página. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.
11 Menores de edad
Cuando la consulta sea para una persona menor de edad, los datos serán proporcionados y autorizados por el padre, la madre o el tutor legal, quien acepta este aviso en su representación.
12 Cambios a este Aviso de Privacidad
Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
13 Autoridad reguladora
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de la protección de datos personales en posesión de los particulares en México desde el 21 de marzo de 2025 (en sustitución del extinto INAI).
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